100 mẫu thư tiếng anh thương mại chuyên nghiệp

Tổng hợp 100 mẫu thư tiếng anh thương mại chuyên nghiệp của Edupace cung cấp cho bạn một kho tàng các mẫu thư được viết sẵn để bạn có thể sử dụng trong mọi tình huống kinh doanh. Các mẫu thư được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức nâng cao kỹ năng giao tiếp bằng tiếng anh.

>>>> Xem thêm: 7 cách ghi chép tiếng Anh hiệu quả, siêu dễ nhớ mà bạn nên biết

1. 100 mẫu thư tiếng anh thương mại 

Một số mẫu thư tiếng anh thương mại thông dụng với các chủ đề thường gặp như thư giới thiệu, chào hàng, đặt hàng, khiếu nại, cảm ơn,… Hãy cùng khám phá các mẫu thư sau đây:

• Thư giới thiệu doanh nghiệp: Giới thiệu về công ty, sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng

Dear [Tên khách hàng]

I am writing to introduce [Tên công ty] to you. We are a leading provider of [Sản phẩm/dịch vụ] in [Ngành nghề]. We have been in business for [Số năm] years and have a proven track record of success.

Our products/services are designed to meet the needs of [Loại khách hàng]. We offer a wide variety of products/services, and we are always happy to work with our customers to develop custom solutions.

We are committed to providing our customers with the highest quality products/services and customer service. We are also committed to being a responsible corporate citizen and positively impacting the environment.

I would be happy to send you more information about our company, products, and services. Please feel free to contact me at [Email] or [Số điện thoại].

Thank you for your time and consideration.

Sincerely,
[Tên của bạn]

• Thư chào hàng: Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới cho khách hàng tiềm năng và thuyết phục họ mua hàng

Dear [Tên khách hàng],

I am writing to you today to introduce our new product/service, [Tên sản phẩm/dịch vụ]. [Tên sản phẩm/dịch vụ] is designed to [Mô tả lợi ích của sản phẩm/dịch vụ].

I am confident that [Tên sản phẩm/dịch vụ] would be a valuable asset to your business. It can help you to [Liệt kê lợi ích của sản phẩm/dịch vụ].

We are currently offering a special introductory price on [Tên sản phẩm/dịch vụ]. For a limited time, you can get [Tên sản phẩm/dịch vụ] for [Giá khuyến mãi].

To learn more about [Tên sản phẩm/dịch vụ], please visit our website at [Website] or contact me at [Email] or [Số điện thoại].

Thank you for your time and consideration.

Sincerely,
[Tên của bạn]

• Thư khiếu nại: Khiếu nại về sản phẩm/dịch vụ không đạt chất lượng hoặc không đúng như cam kết

Dear [Tên nhà cung cấp],

I am writing to express my dissatisfaction with the [Tên sản phẩm/dịch vụ] that I recently purchased from your company. I ordered the [Tên sản phẩm/dịch vụ] on [Ngày đặt hàng] and received it on [Ngày nhận hàng].

I was disappointed to find that the [Tên sản phẩm/dịch vụ] was [Mô tả vấn đề]. I have attached a copy of my receipt for your reference.

I would like to request a [Giải pháp mong muốn]. I would be happy to return the [Tên sản phẩm/dịch vụ] to you for a full refund.

I look forward to hearing from you soon.

Sincerely,
[Tên của bạn]

>>>> Xem thêm: 10 group học tiếng Anh miễn phí, chất lượng cho mọi lứa tuổi

2. Một số câu thường dùng trong mẫu thư tiếng anh

Nâng tầm giao tiếp tiếng anh thương mại với một số câu thường dùng trong 100 mẫu thư tiếng anh thương mại.

• Các mẫu câu trong thư đặt hàng

We are writing to place an order for the following products/services – Chúng tôi viết thư này để đặt hàng các sản phẩm/dịch vụ sau.

Please ship the order to the following address – Vui lòng giao hàng đến địa chỉ sau

Please let us know the estimated delivery date – Vui lòng cho chúng tôi biết ngày giao hàng dự kiến

I’d like to order 3 boxes of CocaCola – Tôi muốn đặt 3 thùng CocaCola.

Đơn hàng của anh/chị sẽ được xử lý sớm nhất có thể – Your order will be processed as quickly as possible.

• Các mẫu câu trong thư tiếng Anh thương mại để xin lỗi

I am deeply sorry for the inconvenience/trouble/mistake that I have caused you – Tôi rất tiếc vì sự bất tiện/ rắc rối/ sai lầm mà tôi đã gây ra cho bạn.

I take full responsibility for my error – Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm lỗi của mình.

We have taken steps to ensure that this does not happen again – Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp để đảm bảo rằng điều này không xảy ra nữa.

• Các mẫu câu khi muốn viết thư đề cập đến thanh toán

What is the total payment amount? – Tổng số tiền thanh toán là bao nhiêu?

Please remit your payment as soon as possible to avoid any late fees – Vui lòng thanh toán ngay lập tức để tránh phí thanh toán trễ hạn.

Determine successful payment – Xác định thanh toán thành công.

• Các mẫu câu khi muốn viết hỏi giá

I am looking for the best possible price for the product. Can you give me a discount? – Tôi đang tìm kiếm mức giá tốt nhất có thể cho sản phẩm. Bạn có thể giảm giá cho tôi không?

Please send me the price list – Xin vui lòng gửi cho tôi bảng giá.

Please note that my prices are subject to unexpected changes – Xin lưu ý rằng giá của tôi có thể thay đổi bất ngờ.

• Các mẫu câu khi muốn kết nối liên lạc

I believe we can cooperate together – Tôi tin rằng chúng ta có thể hợp tác với nhau.

I am happy to do business with your own company – Tôi rất vui được hợp tác kinh doanh với công ty của riêng bạn.

I look forward to hearing from you – Tôi mong nhận phản hồi từ bạn.

• Các mẫu câu khi muốn xem xét giải quyết vấn đề

Looks like we’re running into a problem here – Có vẻ như chúng ta đang gặp phải một vấn đề ở đây.

In my opinion, we need to carefully consider this issue – Theo tôi, chúng ta cần xem xét kỹ lưỡng vấn đề này.